Conditions Générales d’Utilisation
MonAssuranceAnimale.fr

Dernière mise à jour : 08 février 2026

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») encadrent l’utilisation du site MonAssuranceAnimale.fr.
L’accès et l’utilisation du site impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes CGU par l’utilisateur.

1. Éditeur du site : Le site MonAssuranceAnimale.fr est édité par : SAS Focus Animus 60 rue François 1er 75008 Paris – France Email : hello@monassuranceanimale.fr

2. Objet du site : Le site MonAssuranceAnimale.fr a pour objet de : Fournir des informations générales sur l’assurance animale. Permettre aux utilisateurs d’accéder à un questionnaire d’orientation. Présenter des solutions d’assurance animale à titre informati. Le site ne permet pas la souscription directe de contrat d’assurance.

3. Questionnaire et produit mentionné : Le questionnaire proposé sur le site a pour objectif d’orienter l’utilisateur vers une solution adaptée à sa situation. À l’issue du questionnaire, le produit présenté, à savoir Filouzii, est un produit d’assurance de Focus Animus. Le questionnaire constitue un outil d’information et d’orientation uniquement et ne constitue pas une offre contractuelle.

4. Caractère informatif des contenus : Les informations présentes sur le site sont fournies à titre strictement informatif. Malgré le soin apporté à la rédaction des contenus : Des erreurs, omissions ou inexactitudes peuvent exister. Les informations peuvent évoluer à tout moment. Les contenus ne constituent pas un conseil juridique, financier ou contractuel personnalisé. Seuls les documents contractuels remis lors d’une éventuelle souscription font foi.

5. Accès au site : Le site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf cas de force majeure, maintenance technique ou problème technique indépendant de la volonté de l’éditeur.Focus Animus ne peut être tenue responsable d’une interruption temporaire du service.

6. Obligations de l’utilisateur : L’utilisateur s’engage à : Fournir des informations exactes dans le questionnaire. Ne pas utiliser le site à des fins frauduleuses. Ne pas tenter d’altérer le fonctionnement du site

7. Propriété intellectuelle : L’ensemble des éléments présents sur le site (textes, logos, marques, contenus, structure) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation préalable écrite est interdite.

8. Responsabilité : Focus Animus ne pourra être tenue responsable : Des dommages liés à l’utilisation du site. Des erreurs ou omissions dans les contenus informatifs. D’une mauvaise utilisation du site par l’utilisateur

9. Données personnelles : Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité disponible sur le site.

10. Liens externes : Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Focus Animus ne peut être tenue responsable du contenu ou des pratiques de ces sites.

11. Modification des CGU : Focus Animus se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. La version applicable est celle en vigueur à la date d’utilisation du site.

12. Droit applicable : Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

13. Le site monassuranceanimale.fr : est un site éditorial à vocation strictement informative. Il ne constitue pas un service de comparaison d’assurances, un courtier en assurances, ni un intermédiaire en assurance au sens des articles L.511-1 et suivants du Code des assurances.Les contenus diffusés sur le site ont pour objet exclusif de fournir des informations générales sur l’assurance santé animale, son fonctionnement, ses garanties et ses modalités générales. Ces informations ne constituent en aucun cas un conseil personnalisé, une recommandation individualisée, une activité de conseil en assurance au sens de la réglementation applicable, ni une sollicitation en vue de la souscription d’un contrat d’assurance.

Le questionnaire proposé sur le site a pour seule finalité d’orienter l’utilisateur dans la compréhension de ses besoins généraux en matière d’assurance animale. Il ne constitue pas un outil de comparaison d’offres disponibles sur le marché ni un dispositif d’analyse exhaustive du marché.

À l’issue de ce questionnaire, l’utilisateur peut se voir présenter le produit d’assurance Filouzii, produit appartenant à la société Focus Animus, laquelle assure également l’exploitation et la gestion du site monassuranceanimale.fr.L’utilisateur est expressément informé de l’existence d’un lien capitalistique, commercial et/ou économique entre le site et la société Focus Animus.

L’utilisateur demeure seul responsable du choix de souscrire ou non un contrat d’assurance et est invité, le cas échéant, à consulter les documents contractuels, les notices d’information ainsi que les conditions générales et particulières applicables au produit concerné avant toute décision de souscription.Le site ne garantit ni l’exhaustivité, ni l’actualité permanente, ni l’adéquation des informations aux besoins spécifiques de l’utilisateur.

Mieux comprendre l’assurance animale, pour mieux protéger son animal.

Vos questions sur monassuranceanimale.fr

Qui gère le site monassuranceanimale.fr

keyboard_arrow_down

Le site monassuranceanimale.fr est un site géré par la société Focus Animus. Focus Animus est un courtier en assurance immatriculé à l'ORIAS sous le n°25001411 qui commercialise le produit d'assurance : Filouzii.

C'est quoi la différence entre une assurance et une mutuelle animale ?

keyboard_arrow_down

En France, les contrats de santé pour chiens et chats sont juridiquement des assurances, régies par le Code des assurances.
Le terme mutuelle animale est uniquement commercial, utilisé par analogie avec la mutuelle santé humaine. Une mutuelle animale est donc un abus de langage. Quand on parle de mutuelle animale, on parle en réalité d'assurance animale.

Le questionnaire est-il gratuit ?

keyboard_arrow_down

Oui, le questionnaire est entièrement gratuit. Il permet d’identifier une assurance adaptée aux besoins de votre chien ou de votre chat, sans aucun engagement de votre part.

Où puis-je en savoir plus avant de choisir ?

keyboard_arrow_down

Vous pouvez consulter nos articles conseils et notre lexique pour mieux comprendre le fonctionnement de l’assurance animale et les termes essentiels avant de faire votre choix.

Pourquoi est-il important de bien comprendre l’assurance animale avant de choisir ?

keyboard_arrow_down

L’assurance animale repose sur des notions parfois complexes comme les garanties, les plafonds de remboursement ou les exclusions. Prendre le temps de comprendre ces éléments permet d’éviter les mauvaises surprises et de choisir une protection réellement adaptée aux besoins de son chien ou de son chat. Une bonne compréhension est la clé d’un choix serein et durable.

Une assurance animale est-elle vraiment utile au quotidien ?

keyboard_arrow_down

Oui, car les frais vétérinaires peuvent rapidement devenir élevés, même pour des soins courants. Une assurance animale permet d’anticiper ces dépenses et de prendre des décisions médicales en pensant d’abord à la santé de son animal, sans que le coût ne soit le principal frein.

Où trouver des informations fiables sur l’assurance animale ?

keyboard_arrow_down

Des guides, des articles conseils et un lexique dédié permettent d’approfondir sa compréhension de l’assurance animale. Ces ressources sont précieuses pour mieux comprendre les termes utilisés et les mécanismes avant de choisir une protection pour son animal.

Vous avez d'autres questions ?

N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe.
Nous vous répondrons avec attention, dans les meilleurs délais.